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Préparez vos données : Rassemblez toutes les informations nécessaires telles que les détails du compte, les identifiants de transactions et les visuels pertinents avant de contacter le support technique.

Si les réponses immédiates sont retardées, faites un suivi par le moyen de contact initial ou explorez des options de communication alternatives pour garantir que vos préoccupations soient traitées.

Questions courantes

Problèmes de compte

Assistance avec les problèmes de connexion, la vérification d'identité, la réinitialisation des mots de passe et la modification des préférences du compte.

Problèmes de trading

Demandes concernant les dépôts et retraits de fonds, les coûts associés et les alertes de notification.

Étapes et protocoles pour les dépôts et retraits

Questions concernant les dépôts de fonds, les retraits, les frais applicables et les notifications de transactions.

Problèmes techniques

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Inquiétudes en matière de sécurité

Traiter les préoccupations liées à la sécurité des données personnelles, détecter les activités inhabituelles du compte, et assurer des mesures de protection pour les comptes utilisateur.

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SB2.0 2025-08-24 10:21:44