ทีมสนับสนุนที่ HotForex
สนับสนุนเส้นทางการลงทุนทางการเงินของคุณ
ที่ HotForex การให้บริการลูกค้าเป็นหัวใจหลักของเรา พนักงานสนับสนุนที่มีความรู้ของเราพร้อมที่จะช่วยแก้ไขข้อสงสัยหรือปัญหาใด ๆ เพื่อให้ประสบการณ์การเทรดของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น
ติดต่อทีมสนับสนุนของเราเดี๋ยวนี้ช่องทางการสื่อสารหลายช่องทาง
สนับสนุนทางอีเมล
คำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามทั่วไป คาดว่าจะได้รับการตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ
ส่งอีเมลฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์
ฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมให้ความช่วยเหลือในกรณีเร่งด่วนและปัญหาเฉพาะด้าน ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. (ตามเวลาสแตนดาร์ดตะวันออก) ที่ HotForex.
โทรเลยโซเชียลมีเดีย
ติดตามเราบน Instagram, TikTok และ YouTube สำหรับข่าวสาร อัปเดต และความช่วยเหลือโดยตรง
ติดตามเราฟอรั่มชุมชน
เข้าร่วมชุมชน HotForex: แชร์ประสบการณ์ของคุณ แลกเปลี่ยนเคล็ดลับ และเอาชนะอุปสรรคทั่วไป
กลายเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายของเราติดต่อเราได้ทุกเมื่อเพื่อรับความช่วยเหลือ
แชทสด
ตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมสนับสนุนของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
สนับสนุนทางอีเมล
รับประกันการสนับสนุนทันที
รับประกันการตอบกลับอย่างรวดเร็วภายใน 24 ชั่วโมง
ฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์
เฉพาะวันทำการเท่านั้น
09:00 – 18:00 (เวลา GMT)
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
เข้าถึงความช่วยเหลือในการใช้งานได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ
ช่องทางสนับสนุนพร้อมให้บริการ
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่บัญชี HotForex ของคุณทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ
2. ไปที่ศูนย์สนับสนุน
ค้นหาส่วน "ช่วยเหลือ" หรือ "ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า" ซึ่งมักพบที่ส่วนท้ายของเว็บไซต์หรือเมนูหลัก
3. เลือกวิธีการสื่อสารที่คุณต้องการ
เลือกลูก ติดต่อแบบแชทสด, อีเมล, สนับสนุนทางโทรศัพท์ หรือเข้าถึงแหล่งข้อมูลด้วยตนเองตามความจำเป็น
4. ให้รายละเอียด
สำหรับความช่วยเหลือทันที โปรดส่งข้อมูลบัญชีและอธิบายลักษณะของข้อสงสัยของคุณ
ค้นหาทางเลือกด้วยตัวคุณเอง
ศูนย์ช่วยเหลือ
ใช้ห้องสมุดครอบคลุมของเราเพื่อเรียนรู้คำแนะนำและแหล่งข้อมูลทางการศึกษาอย่างละเอียด
เข้าถึงแหล่งข้อมูลคำถามที่พบบ่อย
ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการและตัวเลือกสนับสนุนของ HotForex อย่างรวดเร็ว
เข้าถึงแหล่งข้อมูลวิดีโอสอน
เข้าถึงคลังวิดีโอคู่มือของเราเพื่อเรียนรู้คุณสมบัติและเครื่องมือของ HotForex อย่างมีประสิทธิภาพ
เข้าถึงแหล่งข้อมูลฟอรั่มชุมชน
เชื่อมต่อกับชุมชนนักเทรดย่อยของเราเพื่อแบ่งปันกลยุทธ์และรับข้อมูลเชิงลึกจากเพื่อนร่วมมือที่มีประสบการณ์
เข้าถึงแหล่งข้อมูลเพิ่มรายได้ของคุณด้วยทีมสนับสนุนเฉพาะทางของเรา
ระบุให้ชัดเจน: อธิบายปัญหาของคุณอย่างชัดเจน รวมถึงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องและการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ระบบจัดเก็บข้อมูลแบบกระจาย: ใช้โปรโตคอลที่แข็งแรงและเครื่องมือที่นวัตกรรมเพื่อพัฒนาความสามารถของทีม IT ของคุณในการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา HotForex
เลือกช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม: เลือกแชทสดสำหรับเรื่องเร่งด่วน และอีเมลสำหรับคำถามที่ต้องการข้อมูลครบถ้วนเพื่อทำให้การสนับสนุนเป็นไปอย่างราบรื่น
ใช้ศูนย์ช่วยเหลือ: เข้าถึงวิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้าสำหรับปัญหาทั่วไปโดยไม่จำเป็นต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนโดยตรง
เตรียมข้อมูลของคุณ: รวบรวมรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมด เช่น ข้อมูลบัญชี หมายเลขธุรกรรม และภาพประกอบที่เกี่ยวข้องก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค
หากการตอบสนองล่าช้า ให้ติดตามผ่านวิธีการติดต่อเริ่มต้น หรือสำรวจตัวเลือกการสื่อสารทางเลือกเพื่อให้ความกังวลของคุณได้รับการแก้ไข